Вопросы о различии нашего магазина и интернет-магазиновдругих продавцовнадувных наземных, надувных водных аттракционов, многоуровневых детских лабиринтов, спортивных батутов и др.аттракционов:
- В чем преимущество вашего магазина водных аттракционов по отношению к интернет магазинам?
- Чьего производства продукция, представленная на Вашем сайте?
- Где гарантии того, что Вы меня не обманите и вышлите заказанный товар после предоплаты?
- Насколько реальны цены в Вашем магазине?
- Что делать если я не нашел нужный мне товар в каталоге?
- Можно ли стать вашим дилером (представителем)?
Вопросы по оформлению заказов:
- Как сделать заказ в Вашем магазине?
- Имеются ли ограничения на сумму заказа?
- Я сделал заказ (написал Вам письмо), а ответа не получил. Как узнать, что мое письмо до Вас дошло?
- Я сделал заказ. Прошло уже много времени, а извещение о заказе так и не пришло мне. Почему?
- Высылаете ли вы по e-mail уведомление о том, что заказ выслан?
Предоставляете ли Вы скидки постоянным клиентам?
Вопросы доставки и оплаты:
Как мне оплатить мой заказ?- Включена ли стоимость доставки в стоимость товара?
- Какой способ доставки мне выбрать?
- Как быстро я смогу получить свой заказ?
- Я живу в Челябинске, могу ли я прийти к Вам и купить что-то?
- Я пришел(-ла) оплачивать вашу квитанцию в банк и мне сказали, что вашей организации (вашего банка) не существует.
Вопросы о товарах:
- Что такое "водный шар"?
- Что можно делать в водном шаре?
- Что такое TPU и PVC?
Ответы:
В чем преимущество вашего магазина водных аттракционов
по отношению к интернет магазинам?
- Во-первых, http://fenixalive1.ucoz.ru/ - это не просто магазин, это мастерская успеха каждого из Вас. Мы продаем решение для Ваших задач!
- Во-вторых, на нашем сайте Вы найдете много эксклюзивных материалов (фото, видео, инструкции), которые мы создаем сами, и совершенно бесплатно.
- В-третьих, у нас есть знания и опыт в организации проката любых аттракционов. Мы помогаем своим клиентам!
- В-четвертых, скорость - наш конек. Мы являемся настоящими производителями надувных водных аттракционов, надувных наземных аттракционов, многоуровневых лабиринтов, поэтому из стоимости аттракциона изготовленного нашей компанией, автоматически, вычитаются все дилерские наценки, сроки и стоимость перевозки аттракциона, от производителя дилеру, от дилера покупателю. Но, в первую очередь, мы ответим на Ваши вопросы, сразу по их приходу. Мы предлагаем быструю, качественную и недорогую доставку аттракциона в любой город России, ближнего и дальнего зарубежья.
- В-пятых, качество наших аттракционов доказано нашими клиентами. Мы даем гарантию на все 12 месяцев на все аттракционы изготовленные нашей компанией(Аттракционы китайского производства имеют гарантию производителя - 6 мес. со дня изготовления)! , как производителя аттракционов в челябинске, мы не оставляем Вас один на один со сторонним производителем. Мы идем на встречу нашим клиентам, располагаем несколькими собственными офисами в г.Челябинск и других городах.
- И наконец, мы гарантируем низкие цены на аттракционы, доставку аттракционов по России и другим странам земного шара!
Чьего производства продукция, представленная на Вашем сайте?
В нашем магазине представлены наши товары, как производителей аттракционов в России. Товары Китая и США.
Где гарантии того, что Вы меня не обманите и вышлите заказанный товар после предоплаты?
Мы вложили много сил в создание нашего магазина, не для того, чтобы получить разовую прибыль от обманутых покупателей и через некоторое время бесследно исчезнуть.
Обычно сайты, на которых практикуется мошенничество, живут недолго, обманутые заказчики стараются рассказать всем о мошенниках. Наш магазин и сайт нашей продукции и услуг, существуют уже давно, до этого мы существовали за гранью интернет-пространства, Счётчики посетителей на сайте нашей продукции Реальные, так как они принадлежат сторонним сайтам и мы не можем накрутить счётчики, даже если бы захотели этого :).
Так же, на нашем сайте присутствует, исключительно, реклама других сайтов нашей компании, в конкретной точке земли, с офисом в Челябинске, Челябинской области.
Кроме нашей рекламы, на нашем сайте Вы можете видеть рекламу Google(нажав на ссылку описанную словами
реклама Google, вы соглашаетесь с тем, что вы сами имели желание подробнее рассмотреть рекламируемые
гуглом
товары и услуги, узнать о предлагаемом заработке в интернете от Google adsense). Что было бы не возможно, если бы мы были аферистами. Google блокирует аrкаунт и счёт сайта, если узнает о мошенничестве и т.п.
Особо сомневающимся можем предложить заключить договор, либо просто покинуть сайт и поберечь свои и наши нервы. :)
Насколько реальны цены в Вашем магазине?
В нашем магазине указаны действующие цены в рублях. Они регулярно корректируются в соответствии с курсом доллара и ситуацией на рынке. Просим обратить внимание, что цены указаны без учета доставки и всех дополнительных платежей.
Что делать если я не нашел нужный мне товар в каталоге?
А какой товар Вам нужен? Вы можете написать нам и мы обязательно найдем интересующий Вас товар и возможно добавим в каталог, если это не противоречит действующему законодательству Российской федерации и политике нашего сайта.
Как сделать заказ в Вашем магазине?
Я сделал заказ (написал Вам письмо), а ответа не получил. Как узнать, что мое письмо до Вас дошло?
Обычно мы отвечаем на все письма с вопросами или заказами в течение 1-2 часов. Если вы не получили ответ, на это может быть несколько причин: Ваше письмо до нас не дошло, наш ответ до Вас не дошел, Вы могли неправильно указать свой адрес электронной почты при оформлении заказа. В этом случае мы пишем Вам смс. Если Вы не отвечаете на сообщение или Ваш телефон отключен или указан не верно - мы аннулируем Ваш заказ через три дня. Будьте внимательны при написании запроса наличия и стоимости аттракциона, пишите правильную информацию. Если Вы все указали правильно, а ответа не получили, возможно, наши письма до Вас не доходят - позвоните нам.
Высылаете ли вы по e-mail уведомление о том, что заказ выслан?
Да, после отправки заказа, мы поменяем статус Вашего заказа и вы будете получать уведомления о движении заказа.
Предоставляете ли Вы скидки постоянным клиентам?
Это зависит от Вашей партии, при большом оптовом заказе возможна корректировка стоимости в меньшую сторону. Также можете посетить страничку посвящённую дилерам.
Вы можете оплатить свой заказ любым из указанных способов:
- По квитанции через банк
- По счету на юр. лицо
- Банковским переводом
- Visa card
- Western Union
- Юнистрим
- Yandex. Деньги
- WebMoney
- Qiwi кошелёк
- Наличными в офисе
Включена ли стоимость доставки в стоимость товара?
Нет, в стоимость товара, не включена доставка аттракциона в город Челябинск и доставка аттракциона в другие города и посёлки нашего мира. Доставка аттракциона в регионы РФ рассчитывается отдельно. При более быстрой доставке стоимость товара может увеличиться.
Какой способ доставки мне выбрать?
Если интересующие вас аттракционы есть в наличии, мы можем отправить его удобным для Вас способом, либо самовывозом. Если товара нет в наличии, мы изготовим его для вас в кротчайшие сроки!
Посетите страничку Доставка и выберите, быстрее вы хотите получить заказ или дешевле, просмотрев предложенную, нами, вам, информацию.
Как быстро я смогу получить свой заказ?
Все будет зависеть от того, как быстро Вы оплатите вашу покупку(с прохождением сроков для обдумывания Вами факта покупки аттракционов в нашей компании, и не только), возможна смена стоимости аттракциона, как в сторону подорожания товара(при ажиотаже по продажам, начало сезона аттракционного бизнеса), так и наоборот(не сезон). От того, какой способ доставки выберите и в какой части РФ находитесь. На практике, если товара нет в наличии, к срокам исполнения заказа, добавляются сроки изготовления заказанных вами аттракционов(наша компания имеет производственные цеха по изготовлению надувных водных аттракционов, надувных пеинтбольных полей, надувных наземных батутов и надувных игровых комплексов, многоуровневых мягких детских лабиринтов аттракционов, многоуровневых мягких детских лабиринтов аттракционов в наличии в Челябинске на 06.02.2012г.
Да, некоторые товары мы держим на складе, как например, Б.У Надувные батуты в Челябинске, Б.У Спортивный батут для прыжков, Многоуровневый детский лабиринт в Челябинске, Водные шары, Катапульты в Челябинске(Купить Блоб в Челябинске). Вы можете предварительно написать нам и мы вышлем Вам список, что есть в наличии.
Я пришел(-ла) оплачивать вашу квитанцию в банк и мне сказали, что вашей организации (вашего банка) не существует
И с каких это пор банки решают существует организация или нет? А в банке Вам не объяснили как у несуществующей (по их мнению) организации может быть ИНН (т.е. она зарегистрирована в налоговой), КПП, расчетный счет в банке????
Если нашей организации (нашего банка) нет в их базе данных - это еще не значит, что ее (его) не существует. Или они заказали выписку из гос.реестра и им пришел ответ из нашей налоговой, что такой организации нет???? Название банка можно набрать в любом поисковике и убедиться, что он реально существует - http://www.snbank.ru/?map=about&who=req
Вопросы и ответы по товарам предлагаемым в нашем магазине и на сайте нашей продукции и услуг
Описание некоторых аттракционов и различия материалов:
Водный шар - это прозрачная сфера, похожая на надувной шарик. Вся разница в том, что внутрь этой сферы может зайти человек. Как? Очень просто, разработчики взяли обычную молнию от гидрокостюмов и впаяли ее в шар. То есть теперь шар можно "расстегнуть" и войти в него. После этого в шар накачивается воздух и молния закрывается. Молния шара герметична, поэтому воздух НЕ выходит наружу и вода НЕ попадает внутрь. Человек может находится в шаре до 60 минут, в зависимости от интенсивности расхода воздуха, то есть при активном движении воздуха хватит минут на 20. Изнутри молнию открыть невозможно, поэтому когда вы в шаре за вами должны наблюдать и в случае чего помочь выбраться из водного шара.
В итоге получаем очень простую конструкцию, вы можете посмотреть полную видео-инструкцию в разделе Файлы.
- Что можно делать в водном шаре?
В водном шара прежде всего можно ходить по воде. Вы только представьте - вы можете бегать по воде даже в одежде! Больше всего веселья доставляет когда человек падает в водном шаре, за этим очень смешно наблюдать. Еще в водном шаре можно просто лежать, например слушать музыку. В месте соприкосновения шара с водой образуется окно в подводный мир и вы можете наблюдать за этим.
Это материалы из которых изготавливается некоторые из наших товаров, например водный шар или водный зорб. Эти материалы обладают рядом характеристик, отличающихся друг от друга. В каждом товаре указана толщина материала (в милиметрах) из которого он изготовлен.
TPU - это термопластичный полиуретан, очень прочный и износостойкий материал.
PVC - это поливинилхлорид, достаточно прочный материал.
Их отличие состоит в том, что TPU используется в основном для изделий всесезонных, то есть этот материал не боится морозов. Также он не боится жары и не пропускает ее внутрь водного шара. К плюсам этого материала также можно отнести высокую эластичность, высокую износоустойчивость.
ПВХ не сильно уступает по характеристикам ТПУ, он более ремонтопригоден. Главное условие долговечности ПВХ - это правильное хранение. Об этом вы можете прочитать в разделе Наш опыт.
Aquaskipper и Pumpabike - Водный тренажер для тех кто хочет совместить спорт и отдых - тогда это для вас! Ни велик, ни лодка, ни катамаран, ни лыжи - это такая штуковина которая плывет под действием ваших мышц ног, живота, рук, легких. Это действительно нечто, на которое необходимо взглянуть и на котором нужно поплавать.
Что вы должны делать:
- двигать корпусом вверх и вниз.
Требование:
- минимальный вес наездника – 35 кг.;
- дети до 13 лет к управлению 'байком' не допускаются.
Пумпабайк и акваскипер
- выдерживает нагрузку до 110 кг.;
- развивает скорость от 5 до 30 километров в час;
- на воде естественным образом находится в плавучем состоянии.
Катапульта Блоб (The Blob) - это новинка 2010 года в водных аттракционах. Это надувная подушка, которая позволяет взлетать в небо над водой в высоту до 10 метров. Для этого аттракциона открыто даже целое движение блобинг (blobing), а участников называют блоберами.
Действует катапульта Блоб следующим образом: водная подушка блоб лежит на воде и закреплена за специальные люверсы по ее бокам, рядом стоит вышка . Первый блобер залазит на блоб и усаживается на дальнем от вышки краю блоба. Второй блобер прыгает с вышки на блоб, воздух внутри блоба перемещается на конец блоба, где находится первый блобер. Первый блобер взлетает в воздух.
